KORANRIAU.co,PEKANBARU - Gubernur Riau (Gubri) Abdul Wahid bersama Wakil Gubernur Riau (Wagubri) SF Hariyanto melakukan kunjungan ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad, Rabu (5/3/25).
Dalam kunjungan ini, Gubri banyak memberikan masukan kepada jajaran Direksi dan pegawai. Khususnya dalam meningakatkan pelayanan dan tata kelola keuangan.
"Hari ini kita melakukan pengecekan ke RSUD Arifin Achmad. Dimana kunjungan ini merupakan komitmen kita untuk memastikan pelayanan publik berjalan optimal. Secara umum, pelayanan sudah baik, namun masih ada beberapa hal yang perlu diperbaiki," kata Gubri Wahid.
Menurut Wahid, salah satu perbaikan yang diperlukan adalah tata kelola keuangan dan proses bisnis rumah sakit. Pihaknya ingin RSUD Arifin Achmad tetap survive tanpa mengurangi pelayanan kepada masyarakat.
"Selain itu, saya meminta agar pelayanan radiologi, khususnya MRI, tidak terlalu lama menunggu hasilnya. Karena hal ini bisa berdampak pada keselamatan pasien," tegasnya.
Kemudia , Gubri Wahid juga menekankan pentingnya sikap ramah dan profesional dari para pegawai rumah sakit. Pelayanan dengan senyuman sangat membantu pasien yang ingin berobat.
"Saya ingin masyarakat yang berobat di sini merasa nyaman. Masih ada pegawai yang kurang ramah, ini perlu diperbaiki. Pelayanan dengan senyum dan sikap baik sangat penting,"ulasnya.
Sementara, Direktur RSUD Arifin Achmad drg. Wan Fajriatul mengatakan pihaknya akan segera melakukan perbaikan. Semua arahan Gubri dan Wagubri akan dilaksanakan.
"Kami akan meningkatkan pelayanan. Selain itu kami akan memperbaiki pelayanan MRI agar lebih cepat dan efisien,"sebutnya.
Wan juga mengakui, bahwa beban keuangan rumah sakit sebagian besar berasal dari pelayanan kepada pasien yang membutuhkan bantuan.
"Kami akan melakukan diskusi dan edukasi lebih intensif dengan pasien terkait biaya pelayanan. Untuk pegawai yang kurang ramah, kami akan memberikan sanksi tegas,"tutur Wan. nor
No Comment to " Meski Sudah Baik, Gubri Wahid Minta RSUD AA Tingkatkan Pelayanan "