KORANRIAU.co,PEKANBARU - Penjabat (Pj) Gubernur Riau (Gubri), Rahman Hadi, M.Si, melakukan peninjauan pelayanan di Kantor Samsat Pekanbaru Kota, Jalan Gajah Mada.
Kunjungan
ini dilakukan untuk memeriksa pelayanan publik secara langsung. Sehingga
masyarakat mendapatkan pelayanan yang efisien dan memadai.
Selama
berada di lokasi, Rahman Hadi meninjau berbagai fasilitas di Samsat, termasuk
aksesibilitas bagi penyandang disabilitas serta ketersediaan ruang menyusui
untuk ibu-ibu.
Kehadiran
Pj Gubernur yang tak terduga ini memicu kejutan di kalangan pegawai dan warga
yang sedang mengurus administrasi mereka, menciptakan suasana yang berbeda dari
biasanya.
Rahman
Hadi juga berdialog dengan beberapa petugas untuk mengevaluasi bagaimana sistem
antrean dan informasi di kantor tersebut berfungsi.
Setelah
berbincang, ia memuji inovasi yang diterapkan oleh Samsat Pekanbaru Kota, yakni
pemberian hadiah sepeda motor kepada wajib pajak yang disiplin membayar pajak
kendaraan.
"Inovasi
seperti ini bisa menjadi motivasi tambahan bagi masyarakat agar lebih taat
dalam membayar pajak kendaraan mereka," kata Rahman Hadi, Selasa
(22/10/24).
Ia
menegaskan pentingnya terus meningkatkan kualitas pelayanan yang ramah dan
menyeluruh, khususnya untuk menciptakan pengalaman yang nyaman bagi
masyarakat.
"Peningkatan
fasilitas seperti ini adalah langkah penting untuk memastikan kenyamanan dan
kepuasan warga Riau dalam setiap layanan publik," tegasnya. Mc/nor
No Comment to " Pj Gubri Puji Inovasi Pelayanan Samsat Pekanbaru "