Sambut Libur Hari Raya Nyepi 2026 dan Idul Fitri 1447 H , Bank Raya Imbau Masyarakat Cermat Bertransaksi dan Pastikan Layanan Digital Tetap Optimal
KORANRIAU.co,JAKARTA- Libur dan cuti bersama Hari Raya Nyepi 2026 serta Idul Fitri 1447 H
menjadi momen yang dinantikan masyarakat untuk mudik dan berkumpul
bersama keluarga. Di
tengah berbagai aktivitas tersebut, transaksi perbankan mengalami
peningkatan di masyarakat,
mulai dari belanja kebutuhan pokok konsumtif, maupun kebutuhan
transaksi selama perjalanan
seperti top up e-wallet, transaksi QRIS, dan lain-lain. Kemudahan akses
layanan menjadi
prioritas utama bagi Bank Raya untuk memudahkan masyarakat.
Sebagai Bank Digital, Bank Raya terus berupaya meningkatkan pelayanan
guna menghadirkan
transaksi yang praktis dan nyaman selama masa liburan. Nasabah dapat
melakukan beragam
transaksi melalui Aplikasi Raya dengan kelengkapan fitur biller untuk
memenuhi kebutuhan
transaksi sehari-hari.
Selama libur dan cuti bersama, Bank Raya hadir dengan memberikan
layanan optimal melalui
layanan Sapa Raya. Sapa Raya dapat diakses melalui 1500494 atau
Whatsapp
0812-1000-0494, layanan informasi produk, kendala transaksi dan
pengaduan nasabah
tersebut dapat dilakukan setiap hari, selama 24 jam. Disamping itu juga
Community Branch
Bank Raya dibeberapa kota seperti Semarang, Jogjakarta dan Surabaya
tetap melayani untuk
layanan terbatas pada periode 24 Maret 2026. Nasabah juga dapat
mengakses website Bank
Raya bankraya.co.id maupun social media resmi Bank Raya di Instagram,
Tiktok, Youtube, dan
X untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan Bank Raya.
Lukman Hakim selaku Direktur Digital dan Operasional Bank Raya
mengatakan, “Kesiapan
layanan ini merupakan bagian dari upaya Bank Raya dalam menjaga
kualitas layanan kepada
nasabah, khususnya pada periode libur panjang di tengah meningkatnya
kebutuhan transaksi
masyarakat. Kami menghimbau agar masyarakat melakukan transaksi secara
digital untuk
kemudahan dan keamanan transaksi,”katanya.
Bank Raya juga memahami kebutuhan masyarakat dalam ketersediaan uang
tunai seperti untuk
kebutuhan berbelanja di pasar tradisional, transportasi lokal, maupun
saat berkunjung ke
destinasi wisata tertentu. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, nasabah
tetap dapat
melakukan penarikan uang tunai tanpa kartu melalui aplikasi Raya di
jaringan ATM BRI dan ATM
1 Bersama, Agen BRILink, maupun layanan tarik tunai di Indomaret yang
tersebar di seluruh
Indonesia.
Lukman menambahkan, Bank Raya memastikan kesiapan jaringan IT secara
optimal dengan
membentuk tim monitoring IT yang selalu siaga. “Kami juga menghimbau
kepada seluruh
nasabah Bank Raya agar tetap berhati-hati dalam setiap transaksi
perbankan yang dilakukan
dan waspada ketika mendapatkan informasi dari pihak yang tidak dikenal
untuk menghindari
modus penipuan dan hal-hal yang tidak diinginkan,”tegasnya.
Dilansir dari laman resmi OJK dan BI, ada beberapa tips yang bisa
dilakukan agar terhindar dari
penipuan transaksi dengan memperhatikan tips sebagai berikut:
1. Waspada terhadap pesan SMS/Whatsapp yang mencurigakan, dan selalu
pastikan terhadap informasi yang diterima
2. Apabila menerima SMS/Whatsapp yang diduga penipuan, segera laporkan
pada pihak berwenang atau melalui kanal resmi pengaduan bank terkait.
3. Tidak asal meng-klik tautan yang disertakan dalam SMS/Whatsapp
4. Tidak memberitahukan kode akses/ nomor pribadi Personal
Identification
Number (PIN) kepada orang lain
5. Tidak mencatat dan menyimpan kode akses/ nomor pribadi SMS banking
di
tempat yang mudah diketahui orang lain
6. Tidak memberikan data pribadi perbankan kepada siapapun. Seperti
nomor
kartu, kode OTP, kode CVV/CVC, serta PIN atau password.
7. Melakukan verifikasi setiap kali akan melakukan transaksi perbankan,
“Kalau
ragu, STOP dulu”.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan perbankan digital
yang mudah diakses
dan andal, sehingga masyarakat dapat tetap bertransaksi dengan aman dan
nyaman selama
periode libur dan cuti bersama Nyepi dan Idul Fitri.”tutup Lukman. Rls/nor




