KORANRIAU.co, PEKANBARU- PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 dengan menyapa langsung para nasabah di berbagai daerah.
Direktur
Utama BRI, Hery Gunardi, menyampaikan apresiasinya atas kepercayaan dan
loyalitas nasabah yang telah menjadikan BRI sebagai bagian penting perjalanan
perbankan rakyat Indonesia.
“Pada
Hari Pelanggan Nasional ini kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan
loyalitas nasabah kepada BRI. Komitmen BRI dalam memberikan one stop solution
mendorong kami terus berinovasi menghadirkan customer experience yang lebih
baik,” ujarnya, Kamis (4/9/2025).
Sebagai
wujud komitmen, jajaran direksi BRI serentak melakukan kunjungan ke sejumlah
kantor cabang.
Hery
menyapa langsung nasabah di BRI Kelapa Gading, sementara Wakil Direktur Utama
Agus Noorsanto hadir di BRI Bandung Asia Afrika.
Direksi
lainnya juga turun ke cabang di Surabaya, Malang, Semarang, Yogyakarta,
Banjarmasin, dan Lampung.
Momentum
HPN 2025 dengan tema Think Customer juga menjadi pengingat bagi BRI untuk terus
menempatkan nasabah sebagai pusat inovasi.
Salah
satunya melalui aplikasi BRImo yang kini mencatat 42,7 juta
pengguna dengan volume transaksi Rp3.231,7 triliun hingga Juni 2025, tumbuh
lebih dari 25% dibanding tahun sebelumnya.
Selain
BRImo, BRI juga mengembangkan platform korporasi QLola by
BRI yang telah mencatat volume transaksi Rp5.970 triliun dengan 258 ribu klien.
Layanan
ini diperkuat dengan virtual assistant berbasis AI bernama Sabrina yang
memudahkan nasabah mengakses informasi, layanan perbankan, hingga menyampaikan
pengaduan.
“Kami
percaya, mendengarkan dan memahami kebutuhan nasabah adalah kunci keberhasilan,
terutama di tengah perubahan zaman. Sebagai Banknya Rakyat Indonesia, kami
berharap BRI selalu menjadi pilihan utama nasabah,” pungkas Hery.
BRI juga
menghadirkan promo dan penawaran spesial di berbagai merchant pada peringatan
HPN 2025. Informasi lengkap dapat diakses melalui laman resmi bri.id/hpn25. Nor/rls
No Comment to " BRI Tebar Promo Spesial di Seluruh Indonesia "