KORANRIAU.co,PEKANBARU- Hari pertama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru, berkantor di komplek Mal Pelayanan Publik (MPP), masyarakat mengeluhkan lokasi parkir.
Secara resmi seluruh layanan administrasi Disdukcapil dipusatkan dikantor baru. Dengan demikian bagi masyarakat yang akan mengurus segala administrasi tidak dilakasanakan lagi di kantor dinas lama di Jalan Mustafa Sari, Kelurahan Tangkerang Selatan, Kecamatan Bukit Raya.
"Semua layanan yang biasanya di kantor Disdukcapil lama pindah ke bangunan baru di MPP. Senin ini sudah dapat beroperasi," kata Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru, Irma Novrita, Senin (10/2/2020).
Menurutnya, pemindahan Disdukcapil ke kantor baru untuk menunjang agar seluruh layanan administrasi dapat diakses di sekitaran komplek Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru.
Apalagi pengurusan administrasi tentang kependudukan selalu ramai dikunjungi setiap hari oleh masyarakat untuk mengurus administrasi mereka. Oleh sebab itu juga diperlukan ruang yang lebih luas dan nyaman.
"Dikantor baru ruangan untuk pelayanan masyarakat lebih luas dibandingkan kantor lama. Seluruh layanan akan dipusatkan disana," jelasnya.
Dijelaskannya, masyarakat bisa mengurus sejumlah layanan di Kantor Disdukcapil Kota Pekanbaru. Ada layanan pembuatan akta seperti akta kelahiran hingga akta kematian. Surat keterangan pindah masuk dan pindah juga dilayani di kantor baru. Sedangkan untuk Kartu Identitas Anak (KIA) dan KTP layanannya di UPTD kecamatan.
"Tapi di dinas bisa untuk KTP dan pengaduan dokumen kependudukan dan catatan sipil," pungkasnya.
Sementara itu, Desi salah seorang warga Pekanbaru yang melakukan administrasi kependudukan di kantor baru Disdukcapil Jalan Sudirman, tepatnya di kantor Bappeda lama itu merasa cukup nyaman dibandingkan dengan kantor yang lama.
"Disini lebih nyaman dibandingkan dengan kantor lama. Karena kantor lama itu sangat sempit, sedangkan orang yang masuk itu banyak," kata Desi, Senin (10/2/2020).
"Disini tidak sesempit yang disana (kantor lama), ruang tunggunya diberi bangku untuk duduk, AC nya juga ada," sebutnya.
Menurutnya, dibandingkan dengan gedung MPP, ruangan Disdukcapil baru agak sempit. "Tapi kalau dibandingkan dengan gedung MPP sebelah disini rasanya agak sempit," ucapnya.
Disisi lain, Ia juga mengatakan kurangnya tempat parkir kendaraan. "Karena layanan Disdukcapil ini adalah layanan orang banyak, banyak orang yang akan datang kesini. Akan tetapi tempat parkirnya terlalu sempit," ungkapnya.
"Karena di kantor yang lama kan parkirnya juga sempit. Harusnya masalah parkir ini sudah diantisipasi," ujarnya.Rahmat
No Comment to " Disdukcapil Pekanbaru Pindah ke Komplek MPP "