KORANRIAU.co,PEKANBARU- Puluhan pengunjung Mal SKA diduga terpapar
semprotan bahan kimia pada Sabtu (10/5/25) malam lalu, usai nonton di Bioskop
Cinema XXI
Akibat insiden itu, para
pengunjung mengalami muntah. Atas kejadian itu, manajemen Mal SKA Pekanbaru pun
menyampaikan permintaan maaf atas keteledoran dan ketidaknyamanan yang sudah
terjadi.
Operasional Manager Mal SKA Pekanbaru Ridwan menjelaskan,
peristiwa itu sendiri terjadi di koridor lantai 5 yang juga merupakan letak
gedung Bioskop Cinema XXI Mal SKA Pekanbaru, Sabtu (10/05/25) pukul 22.30 WIB.
Malam itu, ada pihak vendor yang melakukan penyemprotan diduga bahan kimia.
Namun penyemprotan itu justru dilakukan oleh vendor tersebut di luar jam
operasional yang ditetapkan oleh manajemen Mal SKA Pekanbaru.
Akibat dari penyemprotan itulah, puluhan
pengunjung yang di saat bersamaan baru selesai menonton film di bioskop dan
sedang berjalan ke luar gedung bioskop tiba-tiba mengalami batuk, sesak nafas
hingga muntah-muntah. Beruntung peristiwa tersebut tak sampai merenggut korban
jiwa, pengunjung hanya lemas dan hampir pingsan.
"Kami atas nama manajemen Mal SKA Pekanbaru
memohon maaf atas ketidaknyamanan yang pengunjung alami akibat penyemprotan
yang dilakukan oleh pihak vendor di luar jam operasional yang sudah ditetapkan
manajemen Mal SKA. Kegiatan itu dilaksanakan tanpa pemberitahuan atau
koordinasi sebelumnya dengan manajemen Mal SKA Pekanbaru, sehingga menimbulkan
gangguan bagi pengunjung," kata Ridwan mewakili manajemen Mal SKA ketika
menyampaikan permintaan maaf tersebut, Ahad (11/05/25).
Agar kejadian serupa tak terulang lagi di kemudian
hari, Ridwan pun menegaskan bahwa manajemen Mal SKA akan melakukan perbaikan
dan evaluasi terhadap prosedur koordinasi kepada pihak ketiga.
"Kami menyadari bahwa hal ini tidak sesuai
dengan standar pelayanan yang kami tetapkan. Sebagai langkah perbaikan, kami
akan melakukan evaluasi terhadap prosedur koordinasi terhadap pihak ketiga.
Kami memastikan kejadian serupa tidak akan terulang di masa mendatang,"
tutupnya. rtc
No Comment to " Puluhan Pengunjung Terpapar Zat Kimia, Ini Kata Manajemen Mal SKA Pekanbaru "